Nour Community SAS attache une importance fondamentale à la protection de vos données personnelles. La présente politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez l'application Nour et le site nour-community.com.
Responsable du traitement : Nour Community SAS — 50 avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris — SIRET 104 843 024 — contact@nour-community.com
1. Données collectées
Données que vous nous fournissez
- Adresse e-mail (création de compte, liste d'attente)
- Prénom (optionnel, personnalisation)
- Préférences spirituelles (langue, rappels, contenu)
- Informations de paiement (traitées par Stripe, non stockées par Nour)
Données collectées automatiquement
- Données d'utilisation de l'application
- Identifiant de l'appareil (anonymisé)
- Données de crash et de performance
Données que nous ne collectons pas
- Localisation géographique précise
- Contacts de votre appareil
- Données biométriques
2. Utilisation des données
- Fournir et améliorer les services de l'application
- Personnaliser votre expérience spirituelle
- Vous envoyer des communications relatives à votre compte
- Assurer la sécurité et prévenir les abus
- Respecter nos obligations légales
Nous n'utilisons jamais vos données à des fins publicitaires pour des tiers.
3. Partage des données
Nour ne vend jamais vos données personnelles. Partages possibles avec :
- Stripe — traitement des paiements
- Supabase — infrastructure de base de données, hébergée en Europe
- Autorités légales — uniquement si la loi l'exige
4. Stockage & sécurité
Vos données sont stockées sur des serveurs situés dans l'Union européenne, conformément aux standards RGPD. Les données sont conservées tant que votre compte est actif, puis supprimées sous 30 jours après votre demande.
5. Vos droits
- Accès — obtenir une copie de vos données
- Rectification — corriger des données inexactes
- Suppression — demander l'effacement
- Portabilité — recevoir vos données dans un format structuré
- Opposition — vous opposer à certains traitements
Pour exercer ces droits : contact@nour-community.com
7. Mineurs
L'application est destinée aux personnes âgées de 13 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des enfants de moins de 13 ans.
8. Contact & réclamations
Contact : contact@nour-community.com
Réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr