Cette page explique comment supprimer votre compte sur l'application Nour, éditée par Nour Community, ainsi que les données qui sont supprimées ou conservées à la suite de cette demande.
Comment supprimer votre compte
Si vous avez créé un compte sur Nour (inscription par e-mail ou via un compte tiers), vous pouvez le supprimer directement depuis l'application, en quelques étapes :
- Ouvrez l'application Nour et connectez-vous à votre compte.
- Rendez-vous sur votre page Profil (icône en haut à gauche de l'écran).
- Faites défiler la page jusqu'en bas.
- Appuyez sur « Supprimer mon compte ».
- Confirmez votre choix lorsque l'application vous le demande.
Votre compte et les données associées sont alors supprimés de manière définitive, selon les modalités décrites ci-dessous.
Si vous utilisez Nour en tant qu'invité
Si vous utilisez l'application sans avoir créé de compte (mode invité), aucune donnée vous concernant n'est enregistrée dans notre base de données. Vos informations restent uniquement stockées sur votre appareil. Il vous suffit donc de désinstaller l'application pour supprimer l'ensemble de vos données locales.
Quelles données sont supprimées
Lorsque vous supprimez votre compte enregistré, les données suivantes sont définitivement effacées de nos serveurs :
- Votre identifiant de compte et vos informations de connexion (e-mail, mot de passe chiffré)
- Votre profil (nom, préférences, langue)
- Votre historique et vos statistiques spirituelles (dhikr, lecture du Coran, séries de jours, quiz)
- Vos préférences de notification et de paramétrage de l'application
Quelles données peuvent être conservées
Conformément à nos obligations légales et comptables, certaines données peuvent être conservées au-delà de la suppression de votre compte, dans les cas suivants :
- Données liées à des transactions financières (le cas échéant), conservées pendant la durée requise par la réglementation comptable et fiscale en vigueur, généralement jusqu'à 10 ans.
- Données nécessaires à la lutte contre la fraude ou les abus, conservées pendant une durée maximale de 5 ans à compter de la clôture du dossier concerné.
En dehors de ces cas spécifiques, l'ensemble de vos données personnelles est supprimé sous 30 jours suivant votre demande.
Une question sur vos données ?
Pour toute question relative à la suppression de votre compte ou à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
contact@nour-community.comPour en savoir plus sur le traitement de vos données, consultez notre politique de confidentialité.